pra quem curte UX e user-centric design, aqui vai uma referência bem legal

devagarinho vou descobrindo como as coisas funcionam aqui na Locaweb: times usando Scrum, Kanban e metodologias Agile pra Marketing, moçada de UX trazendo clientes para palpitarem em projetos novos… tenho muito que aprender com essa turma mais nova.

hoje descobri esse post bem legal contando como sao desenvolvidos os novos produtos SaaS (software como serviço):

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aqui vai um trecho (e vale a pena ler o post inteiro)

Entendemos que as melhores pessoas para nos guiarem no desenvolvimento de nossos produtos são nossos clientes e, por isso, temos adotado uma metodologia de trabalho que procura envolver os clientes o máximo possível.

 

beeem legal.  leiam a história toda aqui, super útil pra quem se interessa por user-centric design

 

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lendo de cabo a rabo o post acima descobri outra coisa legal: nosso time publica todas as novas funcionalidades e FAQ’s e instruções num Wiki (veja a foto ao lado, e clique nela pra ver o wiki de verdade)

 

muito legal essa abertura e transparência ao longo de todos os projetos, desde a concepção junto com os clientes até o acompanhamento das inovações.  bem legal, e tem tudo a ver com meu projeto aqui que é de estreitar ainda mais o relacionamento dos nossos clientes (sejam desenvolvedores ou empresas)