belíssima iniciativa: vamos retomar as rédeas do nosso inbox são 10 regras, e aqui estão elas na íntegra:
pra respeitar teu tempo também, fiz uma tradução improvisada e resumi a história assim:
- respeite o tempo alheio
- seja curto, mas não seja grosso
- clareza é fundamental
- ao invés de questões abertas, perguntas fáceis de se responder
- economize nos CC
- enxugue a conversa (nada de incorporar o thread inteiro na resposta)
- evite anexos
- aprenda o EOM e NNTR (End of Message quando só o conteúdo bastar e No Need to Respond) e poupe o cara de abrir a toa
- desencane de respostas meramente protocolares (tipo “legal”, “show”, etc)
- desconecte-se (é isso aí: pare de responder email fora do expediente)
de novo: o site dos caras com todas as regras é o http://emailcharter.org/
vi essa história no caderno Link do @estadao hoje cedo, e achei a causa super nobre. os caras tem página no facebook, veja lá http://www.facebook.com/pages/Save-Our-Inboxes-Adopt-the-Email-Charter/180625898662639