conversando sobre atendimento online no e-commerce

se você se interessa por e-commerce aí está um bom papo: Dov Bigio, colega nosso aqui na Locaweb lidera nosso time de soluções SaaS (webchat, webdesk, webstore…) conversa com In Hsieh sobre como melhorar seu atendimento online através de soluções simples como… chat.    a conversa está no site e-commerce brasil.  assista:     se você … Read more

inspiração vinda de um museu: como trazer arte para a web

eu sou um ávido consumidor de podcasts e videocasts, e a maior parte deles não tem nada a ver com tecnologia.   quer um exemplo?  a National Gallery of Art americana publica uma série maravilhosa de videos sobre suas obras e seus artistas.    um bom exemplo é essa série sobre o quanto o Gauguin era … Read more

meus top 10 videocasts do mês

faz muuuuuitos anos que gravo e publico podcasts no meu bom e velho Roda & Avisa.   deve ter centenas e centenas de reflexões perdidas lá.  de uns tempos pra cá comecei a publicar os vídeos através do vimeo, e uma das vantagens é que tenho estatísticas como essas:   pra minha alegria o video “procura-se … Read more

lá vem a Grande Onda da Internet, anunciou Bill Gates em… 95!

em 26 de maio de 1995 Bill Gates manda um memorando pra todos os executivos da Microsoft.   título: The Internet Tidal Wave (algo como a grande onda da internet).   o assunto: o que o proprio Gates reconhece como a novidade mais importante desde o IBM PC. dè uma olhada na cara do memorando aí abaixo.  … Read more